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eibe Services (Spielplatz)

eibe - Service von Anfang an

eibe Dienstleistungen sind durchdacht – kostenlose Basisdienstleistungen ergänzt mit Premiumdienstleistungen.

Dienstleistungen Basis
  • Beratung durch eibe Fachberater vor Ort
  • Individuelle Planung von Spielanlagen
  • Erstellung von Budgets und Angeboten
  • Moderne, großformatige 3D-Planung (Gesamt- und Detailplanung)
  • Detaillierte und leicht verständliche Montage- und Wartungsanleitung
  • Ausführliche Ersatzteilliste mit Teilenummern
  • eibe Garantie bis zu 12 Jahre gegen Fäulnis und Pilzbefall
  • TÜV geprüfte Sicherheit
  • weltweites Vertriebsnetz
  • Wartung und Service weltweit
Dienstleistungen Premium
  • Hauptinspektion von Spielplätzen
  • Sicherheitsseminare
  • Inspektionsseminare, u. a. Ausbildung zum Qualifizierten Spielplatzprüfer
  • Spielgerätemontage
  • Übernahme der Montageleitung
  • Wartungsverträge für eibe Spielplatzgeräte
  • Projektmanagement

 

eibe Fachberatung vor Ort

eibe Fachberatung vor Ort

Das eibe Vertriebssystem hat zum Ziel möglichst flächendeckend ausgerichtet zu sein und die Kunden bestmöglich zu beraten. Unsere eibe Fachberater stehen Ihnen zur Verfügung und beraten Sie kostenlos bei Ihren Projekten und Problemstellungen.

Die Leistung beinhaltet:
  • Besuche vor Ort
  • Beratungen vor Ort
  • Spielplatzvorschläge und -unterstützung
  • übersichtliche Angebote
  • After-Sale-Service

Produktkonzepte als Basis für Ihre Zufriedenheit

Produktkonzepte als Basis für Ihre Zufriedenheit
  1. Ergonomie, Bewegung und soziale Integration:

    Die eibe Spielgeräte entsprechen hinsichtlich der Größenverhältnisse und den Schwierigkeitsgraden den ergonomischen Grundsätzen der jeweiligen Altersgruppe; Bewegung trägt zur gesundheitlichen Entwicklung der Heranwachsenden bei. eibe Spielgeräte haben Aufforderungscharakter für den Benutzer. Auf Spielplätzen begegnen sich Kleinkinder, Kinder und Jugendliche mit den unterschiedlichsten Bedürfnissen, aus den verschiedensten Kulturkreisen und Bevölkerungsschichten. eibe Spielgeräte fördern den kommunikativen Austausch aller Benutzer.

  2. Design und Kommunikation:

    • eibe Spielgeräte haben erkennbare Gestaltungsmerkmale bezüglich der Benutzer (Alter, Bedürfnisse) und der Funktionen
    • eibe Spielgeräte haben eine einheitliche erkennbare Kennzeichnung
    • Vorteile für Sie: Bspw. - Sprosse aus Edelstahl aufgrund der Abnutzung, Seitenwange der Leiter aus Holz aufgrund der Ökobilanz
  3. Langlebigkeit:

    • Garantie: fünf Jahre Garantie auf alle Teile außer Verschleißteile; Verschleißteile: zwei Jahre Garantie, problemloser Austausch
    • Hochwertige Verbindungstechnik
    • formschlüssige Verbindungen, sichtbares Know-How -> eibe Verbindungstechnik besticht durch Formschlüssigkeit und Design (Formensprache, Farben, Material, Durchgängigkeit und Mehrfachverwendung)
    • Material und Funktion: Materialmix - Funktion mit Materialien verbinden, z.B. Sprossen aus Edelstahl, Spielelemente aus Metall und HPL
    • Klimazonen: extreme Kälte und Hitze, Feuchtigkeit, Ökobilanz der entwickelten Produkte unter Berücksichtigung aller Einflussfaktoren, z.B. Materialherstellung, -verarbeitung, Fracht, Montage, etc.
    • Recyclebarkeit: Materialkennzeichnung, Zulässigkeit in Ländermärkten, Entsorgung
    • Stabilität gegen Vandalismus: stabile Ausführungen gegen mittelhohe Gewaltbereitschaft
  4. Preis:

    Durch eine fortlaufende Kostenkontrolle wird die Grundlage für ein faires Preis-Leistungsverhältnis gelegt. Der lange Produktlebenszyklus mit kontinuierlicher Verbesserung gibt Ihnen hohen Werterhalt Ihrer Investitionen.

  5. Sicherheit:

    Die Gesundheit der Benutzer liegt eibe am Herzen.
    Alle eibe Produkte sind zertifiziert!

Die Realisierung Ihres Spielplatzes durch professionelles Projektmanagement

Die Realisierung Ihres Spielplatzes durch professionelles Projektmanagement

Sie haben eine Idee, wir setzen sie in eine anschauliche, konkrete Konzeption um. In diesen Entwürfen behalten wir Ihre besondere Vorstellung im Blick mit Focus auf die Umsetzung. Gemeinsam mit Ihnen legen wir die einzelnen Etappen und Kosten für die Realisierung Ihres Projektes fest. Letztendlich wird Sie nur überraschen, wie reibungslos Ihre maßgeschneiderte Spielwelt entstanden ist.
Ihr Projekt ist Ihnen wichtig und ebenso wichtig ist es uns. Daher arbeiten unsere Projektmanager im Team mit den internen Spezialisten zusammen. Hierbei ist gewährleistet, dass Sie das breitgefächerte Spezialwissen aller mitarbeitenden Abteilungen unseres Hauses zur Verfügung haben, aber mit einem Projektmanager einen direkten, verantwortlichen Ansprechpartner.

Der Projektablauf nach dem ersten Treffen mit Ihnen sieht folgendermaßen aus:
  1. Designphase
  2. Planungsphase
  3. Angebotsphase
  4. Auftragsplanung
  5. Auftragsumsetzung
  6. Abnahme / Übergabe
  7. Service / Dienstleistungen

Zuverlässige Montageleistungen

Zuverlässige Montageleistungen

Als Grundlage für eibe Montagen gelten grundsätzlich die Bestimmungen und Regelungen der VOB. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Fa. eibe.

Gewährleistungszusagen über Umfang und Dauer, die über die Regelungen der VOB hinausgehen wie z.B.

  • eibe 5 Jahresgewährleistung oder
  • eibe 10 Jahresgewährleistung

treten an deren Stelle.

Umfassende Wartungen als Grundlage für langfristige Werte

Umfassende Wartungen als Grundlage für langfristige Werte

Gesetzliche Grundlagen und Tipps zur Kontrolle, Wartung und Instandhaltung von Spielplatzgeräten finden Sie in folgendem Leitfaden:

  1. Rechtliche Grundlagen für die Sicherheit

    1. auf Kinderspielplätzen

      In Deutschland sind die Grundlagen für Spielplatzgeräte in folgenden Gesetzen, Vorschriften und Normen festgeschrieben:

      • Gesetze:
        • Bundesbaugesetz,
        • Bürgerliches Gesetzbuch (§ 823),
        • Geräte- und Produktsicherheitsgesetz (GPSG)
      • Technische Grundlagen:
        • Unfallverhütungsvorschriften der Unfallkassen,
        • DIN Normen,
        • DIN EN Normen
    2. Bürgerliches Gesetzbuch § 823 [Schadenersatzpflicht]

      "Wer vorsätzlich oder fahrlässig das Leben, den Körper, die Gesundheit, die Freiheit, das Eigentum oder ein sonstiges Recht eines anderen widerrechtlich verletzt, ist dem anderen zum Ersatze des daraus entstehenden Schadens verpflichtet."
      Über diesen Paragraphen wird die Frage der Haftung geregelt.

    3. Gesetz über technische Arbeitsmittel (Geräte- und Produktsicherheitsgesetz – GPSG)

      Die §§ 4/5 des GPSG regeln die grundlegenden Anforderungen an Sicherheit und Gesundheit von technischen Arbeitsmitteln (§4) und Verbraucherprodukten (§5).

      §5 Abs. 1 bis 2 enthält über den § 4 Abs. 1 hinausgehende Anforderungen an die materiellen Eigenschaften von Verbraucherprodukten. Um die Anforderungen des GPSG zu erfüllen, arbeitet eibe eng mit dem TÜV Süd, der LGA und anderen externen Prüfern zusammen.

  2. Organisation von Kontrolle, Wartung und Instandhaltung

    Mit der Einhaltung der technischen Vorschriften bei der Konstruktion und Ausführung der Spielgeräte wird ein sicheres Spiel für die Kinder weitgehend gewährleistet. Wichtig ist, dass diese Sicherheit im Rahmen der Inspektion, Wartung und Instandhaltung aufrechterhalten wird. Mit der Norm DIN EN1176, Teil 7 "Anleitung für Installation, Inspektion, Wartung und Betrieb", wurde eine Regel für diesen Bereich erstellt.

Jährliche Hauptinspektion für langanhaltende Sicherheit

Jährliche Hauptinspektion für langanhaltende Sicherheit

Die Hauptinspektion ist die Serviceleistung für die externe und neutrale Spielplatzkontrolle mit Sicherheitsgarantie.

Wir bieten Ihnen die eibe Hauptinspektion an:

  1. Leistungsbeschreibung:

    • Überprüfung von Spielgeräten und deren Umgebung gemäß DIN EN 1176/1177
    • Erstellung eines detaillierten Protokolls mit den Abweichungen zur Norm
    • Geprüft werden eibe Geräte und die Geräte der Wettbewerber unter Bereitstellung der technischen Unterlagen des jeweiligen Herstellers
    • Angebot über die Wartung der eibe Artikel
  2. Vorteile bei der Hauptinspektion durch eibe:

    • eibe arbeitet aktiv in europäischen Normenausschüssen mit (NA 112-07-01 AA Arbeitsausschuss Spielplatzgeräte, Normungsprojekt Spielplatzprüfer) in welchen unter anderem die Sicherheitskriterien für die Produkte erarbeitet werden.
    • eibe arbeitet international und integriert die daraus folgenden Erfahrungen
    • die eibe Inspektoren verfügen über Sachkundenachweise

    Die jährliche Hauptinspektion ist ein MUSS für alle Spielplätze und wird Ihnen zu einem fairen Preis gerne von Ihrem eibe Fachberater angeboten – fragen Sie uns.

  3. Der Sachkundenachweis:

    Sachkundig sind Personen, die aufgrund ihrer fachlichen Ausbildung und Erfahrung ausreichende Kenntnisse auf dem Gebiet der zu prüfenden Einrichtungen haben und mit den einschlägigen Vorschriften, Verordnungen, Richtlinien und den allgemein anerkannten Regeln der Technik so vertraut sind, dass sie den sicheren Zustand der zu prüfenden Einrichtungen beurteilen können. Das können z.B. Betriebsingenieure, Meister, Fachkräfte oder Monteure sein.

    Die Kenntnisse über die den Bereich Spielplätze abdeckenden Unfallverhütungsvorschriften sowie die für Spielplätze anwendbaren DIN-Normen und DIN EN Normen müssen durch Sachkundeprüfung, die regelmäßig aktenkundig zu machen ist, nachgewiesen werden.

  4. Seminar: Qualifizierter Spielplatzprüfer

    Als Spielgerätehersteller ist die Firma eibe tagtäglich mit Sicherheitsfragen konfrontiert. Profitieren Sie von unseren langjährigen Erfahrungen. Zum Schutz für Sie, Ihre Mitarbeiter und vor allem für das Wohlergehen der Kinder!

    Wir freuen uns deshalb, Sie in einem unserer Sicherheitsseminare zum Qualifizierten Spielplatzprüfer begrüßen zu dürfen!

eibe Garantieleistungen

eibe bietet Ihnen umfassende Garantieleistungen.

12 Jahre

Holz
Garantie auf Standsicherheit, gegen Fäulnis und Pilzbefall auf alle "eibe resistant playground timber" (eibe rpt) Massivholz- und Verbundwerkstoffbauteile.

10 Jahre

Holz
Garantie auf Standsicherheit, gegen Fäulnis und Pilzbefall auf alle RAL kesseldruckimprägnierten Hölzer.

Metall u. a.
Garantie auf Standsicherheit, gegen durchrosten verzinkter, pulverbeschichteter und Edelstahl Bauelemente. Garantie auf Funktion und Bruchfestigkeit bei allen HPL-Teilen.

5 Jahre

Holz, Metall u. a.
Garantie gegen Bruch, Funktionsstörungen, bedingt durch Konstruktion, Verarbeitung und Materialauswahl auf alle weiteren verwendeten Materialien.

Verschleißteile
Schaukellager, Wipplager, Lager von bewegungsaktiven Plattformen, Spiralfedern, Schaukelsitze.

2 Jahre

Holz, Metall u. a., Verschleißteile
Garantie gegen Funktionsstörungen und Bruch auf alle weiteren beweglichen Teile wie weitere Lager, Netze.

Bedingungen

Fachgerechte Montage, regelmäßige Wartung und Inspektion gemäß EN 1176-7 und eibe Garantiepass. Verwendung von Original Ersatzteilen.

Ausgenommen von der Garantie

Natürliche Holzeigenschaften, nutzungsbedingter Verschleiß, Schäden aufgrund falscher Montage, Vandalismus, höhere Gewalt.

eibe Fabrikverkauf - Herstellerqualität zu günstigen Preisen

Hier finden Sie alles von Schaukel über Sandkasten bis Kindertische. Nutzen Sie die tollen Angebote von II.-Wahl + Auslaufartikeln.

Ideale Gelegenheit:

Beste Qualität direkt vom Hersteller von schönen Produkten rund um die phantastische Kinderwelt!

Eingang:

Schulstraße, Tor 7 nach den eibe Musterspielplätzen (kurz vor der Feuerwehr) plus Terminübersicht.

eibe Fabrikverkaufsflyer 2017
 
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